Tus auriculares inalámbricos no se conectan: solución en 3 pasos
Tus auriculares no se conectan al móvil, portátil o tablet. A veces nos llegan consultas sobre este problema. Casi siempre conseguimos que tus auriculares vuelvan a conectarse a tu dispositivo.
En este artículo
Cómo volver a conectar tus auriculares
Empezamos por lo importante: la solución. Porque quieres volver a conectar tus auriculares cuanto antes.
🔊🔇¿Se enciende 1 auricular y el otro no? Sigue estos pasos.
Paso 1: comprueba la conexión Bluetooth
Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en el dispositivo al que intentas conectarlos.
Lo sé: seguramente ya lo has comprobado. Aun así, hay que mencionarlo, porque a veces ese es realmente el problema.
Paso 2: busca tus auriculares o auriculares de diadema (en tu dispositivo)
¿El problema es que los auriculares no aparecen en tu móvil o, por ejemplo, en tu portátil? En ese caso, probablemente ya estén conectados a otro dispositivo cercano. Por ejemplo, a tu portátil, tablet u otro móvil.
Primero carga el estuche de carga (la luz del estuche debe encenderse) y mete los auriculares dentro. ¿Tienes claro que los auriculares están cargados? Entonces pasa a la solución de abajo.
Imagina que ayer usaste tus auriculares Bluetooth o cascos con el portátil. Hoy quieres usar los auriculares con el móvil. Los enciendes y se conectan directamente al portátil. Y tú miras el móvil y piensas: «¿Por qué no aparecen los auriculares en mis ajustes de Bluetooth?». Pues porque ya están conectados al portátil.
Se soluciona desactivando el Bluetooth del portátil. Los auriculares vuelven enseguida al modo de emparejamiento (buscan una nueva conexión). Y ahora sí: los auriculares inalámbricos o cascos se conectan al móvil.
¿Tus auriculares no aparecen y tampoco están conectados a otro dispositivo?
Entonces solo queda 1 solución: restablecer los ajustes de fábrica.
Después, los auriculares vuelven a conectarse al móvil o al portátil.
Paso 3: soluciona un fallo de conexión
¿Aparece el mensaje «No se puede conectar con el dispositivo Bluetooth»? ¿O un texto parecido? A menudo solo hay una solución: la solución 2 que aparece a continuación.
La forma de restablecer los ajustes de fábrica depende del modelo de auriculares o cascos. Consulta el manual de instrucciones.
Los auriculares no se conectan entre sí (no se emparejan)
A menudo nos llegan consultas sobre auriculares que no se conectan entre sí. Es molesto, pero primero tenemos que averiguar cuál es exactamente el problema. ¿Qué hacen los auriculares o cascos Bluetooth para que pienses que no se conectan entre sí?
¿Te refieres a que un auricular no suena o no funciona? Consulta nuestra explicación sobre ese problema.
¿Ves, por ejemplo, dos conexiones Bluetooth distintas de un auricular en tu móvil, una terminada en R y otra en L? Entonces sí hay un problema de conexión.
En ese caso, restablece los auriculares. La forma de hacerlo depende del modelo.
Los auriculares no se conectan al portátil
Muy a menudo nos cuentan que no consiguen conectar sus auriculares al portátil o MacBook. Antes de probar las soluciones de abajo, quiero hacerte esta pregunta:
¿No estarán ya conectados al móvil? En ese caso, no aparecerán en los ajustes de Bluetooth del portátil.
Solución: Desactiva el Bluetooth del móvil (y de otros dispositivos a los que estén conectados los auriculares). Pon los auriculares en modo de emparejamiento (normalmente basta con meterlos en el estuche, cerrar la tapa, esperar, abrirla y sacarlos > ahora entran en modo de emparejamiento). Después, conéctalos al portátil.
¿No funciona? Consulta el resto de la explicación a continuación.
¿No consigues conectar los auriculares al portátil? Ve a los ajustes de Bluetooth de Windows. Activa el Bluetooth. Busca los auriculares que quieres conectar y haz clic en «Conectar».
A menudo vemos que los auriculares o cascos Bluetooth no aparecen entre los dispositivos disponibles en el portátil. En ese caso, tienes que forzar el modo de emparejamiento. Para hacerlo:
- mete los auriculares en el estuche de carga
- desactiva el Bluetooth del móvil (si no, se conectarán automáticamente al móvil en el siguiente paso)
- vuelve a abrir la tapa y conecta los auriculares desde el portátil (ve a ajustes > Bluetooth > conecta los auriculares).
Otros también han consultado:
- Consulta todos nuestros artículos sobre auriculares inalámbricos
- Estos son los mejores auriculares por menos de 50 euros
- Estos son los auriculares con el mejor micrófono
- Descubre también los 3 mejores auriculares para correr
- Consulta también las primeras impresiones de los OneMelon Drops.
