Un auricular tiene menos volumen (suena más bajo): 3 soluciones
Tu auricular suena más bajo. En la tienda recibimos esta consulta a menudo. A veces solo suena más bajo el izquierdo o el derecho. Otras veces, los dos. Pero no te preocupes: casi siempre tiene solución. Por eso hemos preparado esta guía para ti. Descubre cómo solucionar el volumen bajo de tus auriculares, inalámbricos o con cable.
En este artículo
Qué rabia cuando tus auriculares ya no suenan lo bastante alto, ¿verdad? Pero tiene solución. Primero te contamos en pocas palabras qué puedes hacer. Después te lo explicamos en detalle. No te preocupes: con esta guía, es muy probable que pronto vuelvas a disfrutar de tu música favorita. Al volumen de siempre.
La respuesta sencilla:
Lo más habitual es que tengas que limpiar bien los auriculares. Sobre todo si han ido perdiendo volumen poco a poco. No están estropeados. Están sucios. La abertura del auricular está obstruida. Eso dificulta la salida del sonido y hace que el volumen sea más bajo.
A veces hay un problema con la conexión Bluetooth. En ese caso, tienes que restablecer los ajustes de fábrica. ¿Cómo se hace? Depende del auricular. Normalmente, tienes que poner los auriculares en el estuche de carga y mantener pulsados los botones o los controles táctiles hasta que veas una reacción del indicador luminoso. A veces hay un botón en el estuche de carga que debes mantener pulsado con los dos auriculares dentro.
En alguna ocasión, tendrás que ajustar el balance de tu dispositivo. A veces, el auricular derecho o el izquierdo suena de repente más alto. Eso se debe a la configuración de tu portátil o tu móvil. En ese caso, el problema no está en los auriculares, sino en el dispositivo que les envía el sonido.
Un auricular suena más bajo: la causa puede variar
El volumen bajo en un auricular puede presentarse de distintas formas. Y cada una tiene una solución diferente. Estos son los casos:
- Un auricular tiene menos volumen
- Los dos auriculares tienen menos volumen
- Los auriculares han ido perdiendo volumen con el tiempo
- Los auriculares han perdido volumen de repente
Probablemente te suene alguno de estos casos. Te explicamos la solución para cada uno.
Solución si 1 auricular suena más bajo
¿Solo 1 auricular suena más bajo? ¿Por ejemplo, el izquierdo? Entonces necesitas una solución distinta a la que usarías si los dos auriculares sonaran más bajo. Si solo ocurre en uno, puedes solucionarlo así:
- Limpiarlo: la suciedad en la abertura del auricular impide que salga el sonido (90% de los casos)
- Comprobar en los ajustes de sonido el balance de tu móvil o portátil (10% de los casos)
Solución si los dos auriculares suenan más bajo
¿Tienes menos volumen en los dos auriculares? Puedes resolverlo con una de estas soluciones:
- Limpiarlos: la suciedad en la abertura del auricular impide que salga el sonido (80% de los casos)
- Devolver los auriculares a sus ajustes de fábrica. Es decir, restablecerlos. (20% de los casos)
Solución si los auriculares han perdido volumen poco a poco
¿El volumen de uno o los dos auriculares ha ido bajando poco a poco? ¿Cada semana un poco menos? Casi siempre es señal del mismo problema:
- Necesitan una limpieza (100% de los casos). La causa es la suciedad en la abertura del auricular.
Solución si un auricular suena más bajo de repente
¿El sonido ha bajado mucho de repente, de un uso al siguiente? Eso suele significar que:
- Los auriculares necesitan un restablecimiento. Es decir, volver a los ajustes de fábrica (100% de los casos)
Pasos para solucionar el problema de volumen
Aquí tienes una infografía práctica que hemos preparado para ti. Una guía paso a paso para solucionar el volumen bajo:
El auricular izquierdo o derecho suena más bajo
¿Solo tiene menos volumen el auricular derecho o el izquierdo? Hay 2 posibles motivos por los que uno de ellos suena más bajo. Y en el 90% de los casos se trata del primero:
Suciedad
Si 1 auricular suena más bajo, casi siempre se debe a lo mismo: la suciedad impide que el sonido salga por la abertura. Puedes comprobarlo levantando un poco la rejilla con unas pinzas mientras reproduces música a un volumen alto. Antes tienes que quitar la almohadilla de silicona del auricular.
Aquí puedes ver un auricular que nos devolvieron. ¡Puaj! Por eso es tan importante mantener tus auriculares limpios.
Si levantas un poco esa capa con unas pinzas y de repente oyes más sonido, significa que la rejilla está sucia y no deja pasar el sonido. Esto ha ocurrido todas las veces que hemos recibido esta consulta y hemos probado aquí los auriculares.
La mejor solución es retirar por completo las rejillas de los dos auriculares. El auricular no tiene ningún defecto: produce el sonido correctamente, pero este no puede salir.
Limpieza
En resumen: a menudo hay que limpiarlos. Después de la limpieza, el sonido vuelve a salir. Y puedes volver a disfrutar de tu música como antes. Notarás que el volumen es mucho más alto.
Aquí tienes un ejemplo de un auricular sucio (perdona por la imagen):
Puedes limpiar la rejilla poco a poco con unas pinzas. Sujeta la suciedad y tira de ella. Asegúrate de no empujar la suciedad hacia dentro del auricular. Si eso ocurre, solo queda 1 solución de emergencia. Pero, y lo digo por experiencia, limpiar un auricular no es fácil.
A menudo, la única solución es retirar por completo la rejilla. Eso es lo que hacemos también con las devoluciones: quitamos la rejilla para repararlos y se los devolvemos al cliente para que vuelva a escuchar su música favorita.
Este es un ejemplo de una devolución que recibimos tras 9 meses. Tuvimos que quitar toda la rejilla y, efectivamente, el sonido volvió a salir con buen volumen:
A mucha gente le preocupa que el auricular se quede sin rejilla. Y sí, a partir de entonces tienes que tener algo más de cuidado. Pero el auricular no tiene la culpa de que el sonido que produce no pueda llegar a tu oído. Esa es la «culpa» del usuario. En resumen: mantenlo limpio y, si se ensucia, límpialo.
En algunos auriculares puedes retirar la rejilla de la abertura. Así, el sonido vuelve a salir bien. Pero hay otros en los que no se puede. Suelen ser los semi in-ear. Son auriculares sin almohadilla de silicona, esa pequeña pieza que se coloca en el oído. En su lugar, tienen una carcasa rígida de una sola pieza. Por ejemplo:
En ese caso, simplemente tienes que limpiar la abertura del auricular semi in-ear.
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