El micrófono de los auriculares no funciona bien

El micrófono de tus auriculares o tus auriculares de diadema Bluetooth no funciona bien. Al menos, eso dice la persona con la que hablas. «De verdad, no te entiendo bien». Y justo después de que hayas dicho algo genial. Qué frustración. Pero ¿cómo lo solucionas? Te lo explicamos en este artículo.
Así lo solucionas rápido:
¿El problema es el micrófono?
Es importante comprobar si el problema viene del micrófono. Probablemente, la persona con la que hablabas te dijo que no se te entendía bien. Pero ¿realmente es culpa del micrófono?
Cómo probar el micrófono
Para salir de dudas, prueba siempre el micrófono. ¿Cómo? Grabando un fragmento de voz.
Descubre cómo grabar un fragmento de voz con el micrófono de tus auriculares
Después, escucha la grabación.
¿Ahora se oye bien tu voz? Entonces el problema era otro. Puede deberse a una o varias de estas causas:
- La señal Bluetooth sufría interferencias durante la llamada.
- Había ruido en la línea (es decir, la conexión de tu teléfono o del teléfono de la otra persona no era buena).
- El altavoz del teléfono de la otra persona no funciona bien.
- O las condiciones durante la llamada no eran buenas (te lo explicamos más abajo).
No se te entiende por el viento
Ten en cuenta que tu teléfono (incluso uno de más de 1000 euros) tampoco se lleva bien con el viento durante las llamadas. Si hablas por teléfono mientras vas en bici, la otra persona enseguida se quejará de que no se te entiende.
Piensa en el técnico de sonido de un equipo de rodaje: siempre lleva un micrófono enorme cubierto con un antiviento de pelo, también llamado deadcat. Todo para mantener el viento a raya.

Un buen ejemplo es usar auriculares en la bici. Para escuchar música van bien. Pero al hablar por teléfono, recibes viento de frente a 30km por hora. Ni los pequeños micrófonos del teléfono, ni los de los auriculares, ni siquiera un micrófono de estudio pueden con eso. La otra persona oirá el ruido del viento sí o sí.
La cuestión es que con los auriculares tienes las manos libres. Por eso es mucho más fácil que acabes en lugares con mucho viento. ¿Irías en bici con el teléfono pegado a la oreja? ¿O sacarías al perro mientras hablas así? A los 10 minutos se te cansa el brazo. Con los auriculares, no.
No se te entiende por el ruido ambiental:
Algunos auriculares tienen ENC para filtrar el ruido ambiental. Pero no esperes milagros. Funciona, aunque en un restaurante ruidoso o una terminal de salidas concurrida, incluso los auriculares con ENC tienen dificultades para filtrar el ruido ambiental.
Suciedad en la abertura del micrófono
A veces, tu voz no llega al micrófono del auricular. Sobre todo si has tocado los auriculares con las manos grasientas. La suciedad en la abertura del micrófono puede impedir que capte el sonido. También puede acumularse simplemente por el uso prolongado.
- 1. Localiza la pequeña abertura del auricular.
- 2. Limpia la abertura con un cepillo pequeño (por ejemplo, un cepillo de dientes viejo). Saca la suciedad hacia fuera, no la empujes hacia dentro.
- 3. Vuelve a probar si el micrófono funciona.
Por cierto, la suciedad también puede impedir que el sonido salga bien del auricular y llegue a tu oído. Eso puede hacer que baje el volumen de 1 o ambos auriculares.
No se te entiende por la conexión
También puede fallar la conexión. Por ejemplo:
- La conexión entre los auriculares de la otra persona.
- La conexión entre tu teléfono y el de la otra persona.
- La conexión entre tus auriculares y tu teléfono.
Esto pasa mucho más de lo que crees. Es fácil pensar: (1) la otra persona no me oye, (2) el micrófono de mis auriculares es malo. Pero un momento: no puedes sacar esa conclusión tan rápido. Por eso te recomendamos grabar primero un fragmento de voz.
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